Jørgen Klafstad, forlagssjef i NRK Aktivum, mener en bransjeløsning for e-bøker i sterkere grad må ha kundeperspektivet med når aktørene nå utvikler sine e-strategier. – Vi må ikke få en situasjon i markedet der bransjen tilbyr et begrenset, uaktuelle titler til en for høy e-bok pris på rigide formater, sier Klafstad
Hvor mange norske e-bøker blir tilgjengelig på norsk når handelsløsninger for e-bøker kommer i gang en gang på senhøsten?
I et debattinnlegg i Dagens Næringsliv 10. juni skriver Jørgen Klafstad om nødvendigheten av at kundene blir tatt mer inn i varmen når bokbransjen nå bygger opp en mediebank for e-bøker gjennom Den norske Bokdatabasen.
- NRK Aktivum er også klart for en bred felles mediebank og distribusjonsløsning for e-bøker, det er selvsagt kostnadseffektivt for bransjen å operere i et fellesskap om infrastrukturen. Men det jeg savner i satsingen er å gi større rom for råd og innspill fra de som tjenestene utvikles for – nemlig de nye bokkundene våre, sier Klafstad.
Klafstad mener derfor man ikke må forhaste seg med å få en løsning for e-bøker på plass, slik at man ikke skaper et tilbud som ikke er overens med bokkjøpernes forventninger og behov.
- Bokkjøperne vil trolig forvente at antall tilgjengelige titler er høyt, prisene fornuftige og at bredden av ny litteratur også er tilgjengelig som e-bøker. Dersom bransjen tilbyr et begrenset innhold til en for høy pris, risikerer man å tape i konkurransen mot andre medieprodukter. Bokens posisjon og andel av mediekonsum kan dermed svekkes, mener Klafstad.
NRK Aktivums egen utgivelsespolitikk er å utgi papirbok (p-bok)og e-bok parallelt der e-boken prises 30 prosent lavere enn p-boken. Dersom det i tillegg gis 12,5 prosent i forhandlerleddet på e-bokens fastpris, betyr det at NRKs bøker kan bli solgt betydelig billigere enn en p-bok til fullpris.
- Poenget må være å finne riktig pris for e-bøkene. Bransjen må gå tettere i dialog med brukerne for å finne et fornuftig og akseptabelt nivå på hva en redusert fastpris på e-bøker bør være sett i forhold til fastprisen på p-bøker. Derfor bør bokkjøperne inviteres med når bransjen nå lager en distribusjonsløsning for e-bøker der handelsaktørene skal plukke et salgbart innhold til sine kunder, mener Klafstad.
Klafstad tror heller ikke det er gitt er at det er dagens nettbokhandlere som vil utvikle de beste grensesnittene for salg av e-bøker og ta de største markedsandelene.
- Brukerne vil være interessert i å oppsøke handelssteder som selger alle typer medieprodukter, både fysisk og digitalt. Aktører som platekompaniet, CDON og andre er allerede sterkt posisjonert og vil fortsette å videreutvikle kundevennlige løsninger. Skal disse aktørene være villige til å satse på e-bøker, må produkttilbudet være bredt og prisene fornuftige. Konkurransen mellom ulike medieprodukter tilspisser seg i en digital virkelighet. E-bøkene må derfor være konkurransedyktige med andre digitale medieprodukter, der pris, aktualitet, bredde og fleksibel formatbruk er de viktigste volumdriverne, sier Klafstad
Stikkord: e-bøker
